Accès partagé à la Search Console d’un cabinet d’architecture

Vous devez pouvoir vérifier ce que nous faisons sans avoir à nous le demander.

Si votre site a déjà été suivi par un prestataire, une question mérite d’être posée : qui possède la propriété Search Console ? Le compte est le plus souvent ouvert par l’agence, sur une adresse de l’agence, et le cabinet ne reçoit qu’un rapport PDF mensuel. Or un PDF est produit par celui-là même qu’il évalue : il montre ce que son auteur a choisi de montrer, sur les requêtes qu’il a retenues.

Le problème n’est pas seulement la confiance. À la rupture, tout part avec le prestataire : l’historique, les alertes d’indexation, la trace des pages que Google refuse de lire. Le cabinet repart d’une page blanche, et rien ne permet de reconstituer après coup ce qui n’a jamais été enregistré à son nom.

Ce que nous faisons

La propriété est créée à votre nom : nous ouvrons la propriété Search Console sur un compte Google du cabinet, jamais sur le nôtre. Si le cabinet n’en a pas, nous en montons un avec vous et le mot de passe reste chez vous. Nous n’y figurons ensuite que comme utilisateur ajouté.

La vérification passe par votre domaine : nous validons la propriété par un enregistrement DNS posé sur le domaine du cabinet. C’est ce qui rattache la Search Console au domaine lui-même, et non à un compte tiers. Le domaine étant déjà à votre nom, la chaîne entière vous appartient.

Vous nous ajoutez, vous pouvez nous retirer : ce que nous recevons est un accès délégué, que vous révoquez depuis votre écran d’administration, sans passer par nous et sans préavis. Cette asymétrie nous convient : elle nous oblige à rester utiles.

Nous vous montrons les écrans qui servent : pendant l’heure de formation enregistrée, nous ouvrons l’outil avec vous et parcourons ce qui compte pour un cabinet : les requêtes réellement tapées, les pages qui reçoivent des impressions, l’état d’indexation, les erreurs signalées. Vous gardez l’enregistrement.

L’accès partagé court douze mois : pendant cette période nous y travaillons, nous soumettons les pages neuves à l’indexation et nous surveillons les alertes. Au terme des douze mois, notre accès s’arrête. La propriété, elle, ne s’arrête pas : elle reste sur votre compte avec l’historique accumulé, que nous continuions ensemble ou non.

Ce que ça change

Vous et nous regardons la même source, au même moment. Quand nous écrivons qu’une page a commencé à recevoir des impressions, vous pouvez ouvrir l’écran et le lire vous-même, un dimanche soir, y compris pour nous contredire. Un chiffre que le client peut aller vérifier seul est un chiffre que le prestataire ne peut pas arrondir.

La Search Console conserve seize mois de données de performance, et cet historique se constitue à partir du jour où la propriété existe, pas du jour où on la demande. C’est pour cela que nous l’ouvrons au début du projet et non à la livraison.

Les limites

La Search Console ne rend compte que de la recherche Google. Elle ignore les visites venues d’un annuaire, d’Instagram ou d’un assistant IA, elle ne mesure aucune prise de contact, et ses données arrivent avec un ou deux jours de décalage. La position qu’elle affiche est une moyenne, pas celle que vous voyez sur votre écran. Elle constate, elle n’explique pas. Et disposer de l’accès ne dispense pas de savoir quoi y regarder.

À quoi cet accès se rattache

Cet accès est la matière première du référencement local que nous menons pour le cabinet : sans lui, tout le reste ne serait que déclaratif. Il alimente le suivi des positions, qui transforme ces données brutes en relevé lisible ; il sert de point de départ à l’audit de référencement, qui part de ce que Google voit déjà de votre site ; et il appelle en complément le suivi des conversions, puisque la Search Console s’arrête au clic et ne dira jamais qui a rempli le formulaire.